Nettdesigner og utvikler Stephen Fairbanks har opprettet Crumbs, en open source-holdingside som har som mål å "forsiktig minne" senbetalende kunder om å tømme fakturaene. Fairbanks fortalte .net at etter et og et halvt frilans måtte han takle et skuffende stort antall kunder som trommer opp alle slags unnskyldninger om betaling: "De sier de venter på at klienten skal betale dem, eller skylden økonomisjefen - alt for å unngå at de må betale i tide. Vanligvis blir klienter til slutt syke av e-post og telefonsamtaler og hoster opp pengene de skylder, men å være frilanser må jeg lure på, hva om de bare bestemte seg for ikke å betale? Hva ville jeg gjort? "
Begrunner at noen klienter er på den andre siden av verden og at advokater er utenfor budsjettet til mange frilansere, Fairbanks opprettet det han betraktet som en generisk, men høflig holdeside som kunne brukes som et siste forsøk på å få en klient til å opprettholde deres side av avtalen. "Jeg vil bare anbefale det etter at du har oppbrukt alle andre muligheter for å få klienten til å erkjenne sine mangler - e-post, fakturapåminnelser, telefonsamtaler, Twitter nevner, sender dem humørfylte Instagram-bilder av dine tomme matskap osv.", Bekreftet Fairbanks. "Men Crumbs er designet for å være vennlig nok til ikke å irritere klienten / besøkende på nettstedet også mye, men hvis en frilanser har nådd dette punktet, ville de være galne å ønske å jobbe for den klienten igjen uansett. "
Når det gjelder bruk, er Crumbs for tiden på GitHub som både et WordPress-tema og en statisk plassholder, og Fairbanks sa at hvis du bruker førstnevnte, bør du huske å deaktivere widgets og plugin-moduler slik at klientens innstillinger lagres og lett kan aktiveres senere. Bedre ville det imidlertid være å aldri komme til dette stadiet, og være mer forretningsmessig. I enighet med nyhetsartikkelen vår i forrige uke om kontrakter, anbefalte Fairbanks alltid å bruke en kontrakt (han sa docpool.co er en annen god informasjonskilde) og også raffinere den for å lukke eventuelle hull der manglende betaling kan gli gjennom.
"Det var en gang jeg gjorde en" rask jobb "for et selskap av en tidligere kollega og ikke gadd å få dem til å signere kontrakten, fordi jeg tåpelig trodde påstandene deres om at en rask omgang fra min side ville bety en rask betaling fra dem, "husket han. "Til slutt fikk jeg betalt måneder etter at jobben var fullført fordi jeg var prisgitt dem. Og i løpet av den tiden måtte jeg teppebombe dem med e-post, tweets og telefonsamtaler. Aldri igjen."
Det er en leksjon Fairbanks sa at alle frilansere burde lære av: "Frilansere som bare har begynt, må innse at det ikke er noen venner i virksomheten, og selv om det kan føles litt vanskelig å kaste en streng kontrakt på en helt ny klient, er det den eneste beskyttelsen. du har fått."