Innhold
Vi fjernet alle våre ledere på Treehouse i juni 2012, og livet har aldri vært bedre. Enten du er frilansdesigner, driver et eget byrå eller jobber for et større selskap, tror jeg vår erfaring kan gi deg nye ideer om hvordan team kan samarbeide uten å bli bremset av prosess og politikk.
Grunnprinsippet til #NoBoss selskaper er dette: folk vil ha autonomi, mestring og et meningsfylt oppdrag.
De fleste bedrifter gir ansatte et oppdrag og hjelper dem med å oppnå mestring, men gir ikke ansatte autonomi. Sjefer stoler egentlig ikke på ansatte til å ta gode beslutninger. Dette er bisarrt fordi ansatte tar svært viktige avgjørelser om liv og død, som foreldre, men de kan ikke stole på at de tar gode beslutninger på jobben. Voksne blir behandlet som barn på jobben i stedet for de talentfulle, drevne og smarte menneskene de egentlig er.
Jeg tror prosjektene og selskapene som vil forandre verden vil bli drevet av talentfulle, autonome mennesker som jobber sammen mot et meningsfylt formål. Dette høres fantastisk ut, men er det faktisk mulig å la folk på jobb virkelig være selvstyrt uten ledelse?
Lykkeligere, raskere
Helvete ja. På Treehouse har vi over 60 personer, 50 000 studenter og 40 000 linjer med kode i appen vår. Det blir stort og komplekst, og likevel er selskapet lykkeligere, raskere og mer innovativt uten ledere. Og enda viktigere, kundene våre sier at vi har forbedret appen og gitt ut nye kurs raskere enn noen gang.
Slik gjør vi det: Vi bygde en enkel Ruby on Rails-app for å tillate alle å sende inn et prosjekt. Et prosjekt kan være alt fra å male kontorveggene til å starte en helt ny del av virksomheten. De fyller ut beskrivelsen, målene, målene for suksess og fristen. Deretter bestemmer de hva slags mennesker de trenger for å hjelpe til med å fullføre prosjektet. Hvis det for eksempel bygger en Android-app, trenger de en designer og en utvikler.
Trykk på knappen
En gang om dagen sendes et sammendrag av alle de nye prosjektene til hele selskapet. Hvis du ser et prosjekt som ser interessant ut, kan du bli med på det. Hvis nok folk blir med på det for å fylle alle nødvendige roller, så treffer noen den store 'Start' -knappen og prosjektet kommer i gang. Det er så enkelt. Ingen avmelding fra meg eller en leder. De gjør bare det de synes er riktig og jobber hardt til det er gjort.
Når et prosjekt er i gang, er det eneste kravet å gjøre en daglig statusoppdatering på prosjektsiden slik at alle vet hva som skjer. På den måten kan alle komme innom prosjektsiden og få en rask oversikt over hva prosjektet er, hvem som jobber med det og hvor det er. Hvis de har spørsmål, oppretter de en diskusjon (som et foruminnlegg), og alle som er med på prosjektet får en e-post for å si at det er en diskusjon som skjer.
Vi har ikke noen regelmessige planlagte møter eller noen stand-ups. De er ikke nødvendige, for hvis du vil vite hva som skjer med et prosjekt, går du til prosjektsiden. Møter brukes bare til å faktisk diskutere viktige beslutninger eller handlinger, og enda viktigere, de involverer bare de menneskene som faktisk bryr seg og er berørt av prosjektet.
Siden vi ikke drar folk ned på møter, får avlogging fra lederne, gjør en-til-en eller annet travelt arbeid, kan de bruke nesten 100 prosent av tiden sin på å faktisk gjøre.
Vi bestemte oss for å designe hele systemet på troen på at folk vil gjøre en god jobb i stedet for å beskytte oss mot de få menneskene som vil misbruke systemet. Så langt fungerer det ekstremt bra, og hvis selskaper som Gore er det #NoManager, og har over 9000 ansatte, så tror jeg vi kan gjøre det også.
Hvis du vil vite mer om detaljene om hvordan vi opererer, har jeg dokumentert det på bloggen min.
Ord: Ryan Carson
Ryan Carson er medstifter og administrerende direktør for online skolen Treehouse. Denne artikkelen dukket opprinnelig opp i nettmagasinutgave 251.
