Designerguiden til Google Analytics

Forfatter: John Stephens

Opprettelsesdato: 21 Januar 2021

Oppdater Dato: 17 Kan 2024

Designerguiden til Google Analytics - Kreativ

Innhold

01. Velg riktig statistikk
02. Analyser besøkendes engasjement
03. Overvåk nettstedets hastighet
Likte dette? Les disse!

Altfor ofte er designere skyldige i å designe vakre nettsteder uten å overvåke ytelsen deres konsekvent. Selvfølgelig ville det være lettere å bare designe et nettsted og la det være, men det er viktig å overvåke nettstedene dine og forbedre problemområdene hvis du vil tiltrekke og vedlikeholde besøkende (som er slags hele poenget med nettstedet ditt ... ikke sant?). Analytics er viktig for å forstå publikum og ytelsen til nettstedet ditt. Og Google Analytics er en god leverandør, spesielt siden det er gratis.

Å lære å bruke dette gratisverktøyet kan virke litt overveldende ettersom det er så mye data, men denne Analytics-guiden er en flott ressurs for nybegynnere, så les det først hvis du er en nybegynner. Når du har fordøyd det - eller hvis du allerede er oppe i fart - kan du lese om de tre raske tipsene for bruk av Google Analytics til å overvåke helsen til designene dine ...

Du finner alle våre funksjoner knyttet til webdesign her

01. Velg riktig statistikk

Å se på de riktige beregningene vil gå langt i å undersøke webdesign og forstå kundens atferd i forhold til nettstedet ditt. Hvis du ikke ser på de riktige beregningene, spiller det ingen rolle om du har konfigurert analyse fordi du ikke får riktig informasjon.

Beregningene nedenfor er til stor hjelp for å holde designet på sporet og fokusert på hvordan brukerne kommuniserer med nettstedet ditt:

Avvisningsfrekvens: Den ultimate indikatoren for førsteinntrykk, høy sprettfrekvens, betyr at designet ikke klarer å engasjere de besøkende. Inspiser fluktfrekvensen på alle de viktige sidene for å finne ut hvilke som trenger justeringer og overvåke endringene.
Innholdsoversikt - Toppsider: Denne rapporten viser innholdet besøkende er mest interessert i. Hvilke sider klarer seg best? Undersøk disse og lag mer av det! Å gi mer av det de besøkende leter etter vil holde engasjementet høyt og oppmuntre til deling med venner.
Landingssider: Å se på brukeratferd er viktig på destinasjonssider, fordi hele poenget med en destinasjonsside er å få brukere til å handle eller gå dypere inn på nettstedet ditt. Hvis brukerne ikke fullfører handlingen du vil at de skal utføre, kan det være en indikasjon på at informasjonen du leverer ikke samsvarer med det søkerne leter etter. Er det høy avvisningsfrekvens? Det kan bety at det ikke er en tydelig navigasjonssti. Sørg for at destinasjonssidene dine er relevante og fokuserte.
Besøk: Hvilke dager har nettstedet ditt mest trafikk? Publiser artikler, arrangementer og kunngjør kampanjer på den tiden for å fange mest oppmerksomhet. På vedlikeholdsdager må du utføre vedlikehold og oppgraderinger for å minimere påvirkningen.

02. Analyser besøkendes engasjement

Det er ingen en beregning som vil fortelle deg besøkendes engasjement på nettstedet ditt - det er noe du må analysere over tid. Selv om det tar litt beinarbeid å oppdage, kan det å vite hvor engasjerte de besøkende er generelt fortelle deg den generelle helsen til webdesignet ditt.

Se på følgende beregninger for å få et bedre inntrykk av brukerengasjement:

Gjennomsnittlig tid på stedet: Selvfølgelig vil det være brukere som kom til nettstedet ditt i håp om å finne noe annet, og dermed forlate raskt. Imidlertid vil du generelt sett at gamle og nye besøkende skal bruke minst fire minutter på nettstedet ditt (den gjennomsnittlige tiden besøkende brukte på et nettsted i 2011 var fire minutter og 50 sekunder). Hvis de besøkende raskt forlater nettstedet ditt, må du vurdere navigasjonssystemet og innholdet ditt. Hvis navigasjonen din er vanskelig å følge med forvirrende alternativer, må du redesigne det elementet for å være mer brukervennlig (hint: brukere liker breadcrumb navigasjon). Du må også sørge for at innholdet på nettstedet ditt er interessant og nyttig nok til at seerne holder fast ved å lese eller se det.
Gjennomsnittlige sider per besøk: Igjen, du vil at besøkende skal gå dypere inn på nettstedet ditt, og hvis de ikke besøker mange sider, kan det være en indikasjon på at det generelle designet ikke er intuitivt, at innholdet ditt mangler eller at navigasjonselementene dine er forvirrende. Gjennomsnittlige sider per besøk i 2011 var 4,5, så du bør sikte på det eller høyere.
Konverteringsfrekvens: Hele poenget med et nettsted er å konvertere seere. En konvertering trenger ikke å være et kjøp; det er ganske enkelt når en besøkende fullfører målet for den siden, og et mål kan være alt fra et nyhetsbrevregistrering til en nedlasting av e-boken. Hvis konverteringsfrekvensen din er lav (gjennomsnittlige konverteringsfrekvenser varierer veldig etter bransje), må du undersøke designstyrken på landings- og konverteringssidene dine.

Forsikre deg om at designet ditt inneholder følgende:

Merkbare oppfordringer til handling som er over folden
Et fargevalg som vekker oppmerksomhet til viktige elementer
En klar forklaring på hva virksomheten / tjenesten gjør
En klar vei til konvertering (dvs. nedlastingsknappen eller påmeldingsskjemaet er veldig merkbar)

03. Overvåk nettstedets hastighet

Hvor raskt siden din lastes inn, har store konsekvenser for designet ditt, spesielt siden 75% av brukerne ikke kommer tilbake til et nettsted hvis det ikke lastes inn innen fire sekunder. Forskning har funnet at bare å øke hastigheten på nettstedet ditt kan føre til en økning i konverteringer på 7% til 15%.

Det er mange verktøy som kan evaluere ytelsen til nettstedet ditt og gi innsikt for å forbedre strukturen. Vi anbefaler at du starter med en enkel hastighetstest for nettstedet, som kan gi deg en ide om hvor nettstedets nåværende hastighet ligger og hvordan den kan sammenlignes med konkurrentene dine. Ikke glem å sjekke mobilnettstedet ditt også, siden de fleste brukere forventer en opplevelse som kan sammenlignes med skrivebordet.

Hvis nettstedet ditt kjører sakte, må du tenke på følgende:

Gruppere bilder i CSS Sprites og CSS- og JavaScript-filer i master, for å redusere antall filer som må lastes inn.
Gå for et elegant, minimalt utseende; færre effekter betyr et raskere nettsted (og det rene, minimale utseendet vil også glede seerne dine).

Selvfølgelig krever overvåking av nettsiden din mer enn bare disse tre raske tipsene, så sørg for at du blir godt kjent med Google Analytics, samt viktige røde flagg å passe på.

Ord: Luke Clum

Luke Clum er designer og nettutvikler fra Seattle. Følg ham på Twitter @lukeclum